[프롭테크] 0402 스마트물류와 리테일의 변화

알리바바의 새로운 기술 도입 
래디컬 > 빅데이터, 어려운 한자입력 시장으로 QR코드 활성화 

물류

1. 물류의 개념
물류 = 운송, 보관, 이동기능 + 금융, 보험, 유통 등 
업체 -(납품)-> 제조활동:보관,생산,출하 -(판매)-> 고객 

2. 물류의 종류 
- 조달물류 : 소재회사, 자재회사, 부품회사 
- 사내물류 : 조립완성회사
- 판매물류 : 도매업체, 소매업체 
- 반품물류 : 반품시 

3. 물류비용의 상승요인 
- 핸들링 : 제품 출하, 수납, 라벨부착, 하적, 잡품 등 고객에게 배달하기 까지 해당 제품과 접촉한 횟수증가
- 파동 : 요일이나 주간, 월간 시장에 따른 물량의 변동 
- 불규칙성 : 시간외 수주와 출하, 긴급출하, 취소, 발송처 변경 

4. 비용절감 어디에서 할 것인가?
-인건비용(배송, 물류센터, 사무업무) 
-배송비용(중량과 운송거리)
-보관비용(공간사용, 기타 작업료)

4-1 .시간지연요인
- 불규칙성 : 검품 및 출하오류
- 사고품 대응 : 상품 불량, 파손 등
- 추가발주 : 규정이외 수량 초과
- 작업시작 대기 : 데이터 미도착, 업하지연, 전표작업지연
해결 : 직송화(리드타임 단축), 생산자는 어느정도 생산해야 하고 재고량을 얼마나 유지해야 하는지 수요예측이 필요.

4-2. 아마존 FBA 

유통과 물류에 대한 개념이 쉬워졌다. 

4-3. 물류서비스 
- 파손, 제때배송 
- 온도관리 (육류, 채소, 바이오, 화학 및 정밀기계 등 ) 
- 화물추적 (5W2H) How, How many. 
- 보안관리 (잠금장치, 감시카메라, GPS-PHS설치, RFID )
- 재고관리 및 반품 ( 입하, 보관, 피킹, 검품, 포장, 시스템입력 등 )
- 다회납품 (JIT, Just In Time) 편의점에 신선도 높은 식품을 하루 여러번 나눠서 납품가능

5. 신기술

물류학에 있는 물류 vs 없는 물류
- 라스트마일 딜리버리 : 

아프리카에서도 활발하게 진행중 

물류시스템과 부동산
테스코의 모태는 물류시스템 업체, 물류센터 노하우를 가지고 부지를 필요로 함. 
신세계가 하남에 17층짜리 물류센터를 짓겠다고 했다가 좌절. Sorting 기계로 솔루션을 찾고 시도.
이렇게 되면 물류센터가 도심으로 들어올 수도 있는 상황

국내 네거티브 규제, 카풀부터 여러가지 이슈가 많은 국내 상황이 안타깝다. 

유통
On Demand / O2O(Online to Offline), O4O (Offline for Online)
ex. 와서 넣어주는 주유소 

알리바바의 로봇레스토랑

온라인 페이먼트 > 로봇 > 신뢰성 

Online/ E-Commerce
O2O / Digital, Smart 

옴니채널 
유통채널 패러다임의 변화양상 

Bestbuy Two-Minute Case Study

사람들이 상품을 사기 전에 만져보고 부수는 경우도 상당함. 오프라인온라인 베스트바이는 상품가격을 아마존과 맞췄다. 

월마트 
- (광고)온라인으로 주문하고 월마트에서 받아갈때, 물건을 실어주겠다는 세일스 마케팅. / 아마존이 따라하기 힘들다. 
- 월마트 시가총액 아마존의 1/3 수준으로 떨어짐. 
- 온라인 기반의 회사를 인수, 아마존 애플에 이어 온라인 3위 

아마존
- 오프라인 기능을 추가하고 있다. 
- 팝업 키오스크 스토어 
- 아마존고
- 아마존 프레시 픽업
- 홀푸드 
- 아마존 북스토어 

옴니채널의 비중이 70%, 온라인만 쓰는 비중 20%

신세계 

어피너티 에퀴티파트너스 - 정용진 - 블루런 벤처스

신세계의 물류 부문
- 온라인 부문만 따로 떼어내서 1조원 투자 받음. 
- 온라인 배송 전체 물량의 70%가 수도권에서 나옴. 

이커머스 

 

오프라인의 반격 

- 인간적인 냄새가 필요한 리테일 
- 소유보다는 체험하고 배우는데 아낌없이 지갑을 연다.
- 가성비에서 가심비로 이동. 

https://www.mk.co.kr/news/business/view/2019/02/83440/

 

 

 

 

 

워라밸 + 경험소비 + 소박행 + 오늘을 보상 

애자일 
- 폭포수기법 
- 애자일기법 

애자일방식의 Proof of Concept 
- 팝업스토어 : 빠른 상품 기획력과 실행력을 바탕으로 빠른 의사결정이 필요해짐. 샘플테스트 및 고객데이터 확보 

.체험 

http://www.ttimes.co.kr/view.html?no=2017112811127737070

아마존이 도저히 따라올 수 없는 동네서점

유통플랫폼 
- SK주유소, 실시간 택배 집하시설로 탈바꿈. 

SK주유소, 실시간 택배 집하시설로 탈바꿈…공유인프라 첫 사례(종합) | 연합뉴스